Правила посадки на поезд Арктика

Правила посадки на поезд АрктикаЕсли у пассажира нет электронной регистрации, то для посадки нужны следующие документы:

  1. Обычный билет на бумаге. Можно распечатать дома или на вокзале. Или получить бумажный вариант в кассе, для этого надо назвать номер заказа.
  2. Документ, на который был сделан заказ
  3. Документы на ребенка, если он едет со взрослыми, тоже должны быть с собой: оригинал свидетельства о рождении или его заверенная копия.
  4. Дети с 14 лет должны ехать с паспортом.
  5. дети до 5 лет могут ехать со взрослыми бесплатно. Но на них обязательно нужно оформить бесплатный проездной купон.
  6. Детей до 10 лет без взрослых в поезд не допускаются.
  7. Если были заказаны льготные билеты, надо предъявить документы на льготы.

Важно: при регистрации надо внимательно проверять статус регистрации в заказе. В статусе всегда написано, есть ли у пассажира регистрация или нет. Если регистрации нет, пассажиру следует взять обычный билет в кассе.

Если электронная регистрация имеется, можно при посадке показать только посадочный купон. Его распечатывают дома или на вокзале. Или предъявляют с экрана мобильного устройства. Но надо иметь с собой документы, удостоверяющие личности всех, кто едет.

Надо помнить, что если допущена ошибка и информация в билетах и документах не совпадает, пассажира могут и не пустить на поезд. В этом случае заплаченные за проезд или за провоз багажа деньги не возвращаются. Заполняя бланк заказа, будьте внимательны, т.к. исправить ошибки в электронном или в бумажном билете нельзя.