Как обменивать или сдавать билеты

  • Как обменивать или сдавать билетыОбменять билет можно, если до отъезда остается менее суток.
  • По правилам РЖД билеты обменивают на более ранний рейс.
  • Нельзя менять станцию прибытия и отправления, но, если есть возможность, можно сменить вокзал отправления.
  • Нельзя оформить билет на кого-то другого.
  • Чтобы поменять билет надо прийти в кассу вокзала с паспортом. При обмене билетов взимается железнодорожный сбор.
  • Присутствие на вокзале детей, если билеты брали и на них, не требуется, достаточно предъявить свидетельство о рождении.
  • Поменять билеты на сайте нельзя, можно только сдать старые и заказать другие.
  • Купленный в кассе билет, нельзя вернуть через интернет.
  • Билеты лучше сдавать в специальной кассе возврата, если она есть на вокзале.
  • В случае если пассажир пропустит поезд, вернуть билет можно только в кассу.

Чтобы сдать билет надо:

  • Иметь с собой паспорт или другой документ, на который был заказан билет. Если билет брали и на детей, нужно показать свидетельства о рождении.
  • Иметь при себе бумажный билет, если его брали в кассе.
  • Или распечатанный посадочный купон, если заказ оформляли на сайте.
  • При электронном заказе достаточно назвать только номер заказа, он обозначен на билете.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Поезд Арктика, билеты, расписание, фото